Words can hurt.

Siedemnastoletnia Taylor Hillridge (Emily Osment) dostaje od mamy (Kelly Rowan) w prezencie urodzinowym swój wymarzony komputer. Nastolatka jest podekscytowana niezależnością jaka płynie z posiadania Internetu. Jednak wkrótce staje się ofiarą cyberprzemocy na jednym z portali społecznościowych, przez co zaczyna bać się kontaktów ze swoimi szkolnymi znajomymi. Nie potrafiąc się z tym uporać, postanawia odebrać sobie życie, po czym trafia do szpitala. Jak się później okazuje, nie tylko ona boryka się z problemem przemocy w sieci. Gdy matka Taylor dowiaduje się o całym incydencie, postanawia stworzyć w szkole system, który ma na celu ochronę młodych osób przed podobnymi doświadczeniami.