Christina Martino, która została zwolniona tuż przed Bożym Narodzeniem, pełna żalu wypowiada życzenie, aby ludzie zaczęli mówić szczerze o swoich pragnieniach. Ku jej zaskoczeniu od następnego dnia naprawdę zaczyna słyszeć prawdziwe życzenia osób wokół siebie. Pojawia się dzięki temu również możliwość odzyskania pracy. Musi najpierw jednak zorganizować występ znanego muzyka. W celu dotarcia do niego, Christina potrzebuje pomocy Roberta Rileya - agenta nieruchomości. W zamian ma mu pomóc w wyborze prezentu dla jego syna. Kobieta zaczyna się zastanawiać, czy uda jej się wyplątać z tego świątecznego labiryntu.